Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ sao780

01 Điều khoản chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa sao780 và người dùng liên quan đến việc sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ được cung cấp dưới thương hiệu sao780, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao, chương trình Phần thưởng và Đồng xu.

sao780 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc thực thi Điều khoản này sẽ được giải quyết theo thỏa thuận giữa các bên, ưu tiên thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

02 Điều kiện tham gia và độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sao780, người dùng bắt buộc phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực pháp lý mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn.
• Chưa từng bị sao780 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trước đó.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký với sao780.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức hay bên thứ ba nào.

sao780 sử dụng hệ thống xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) để đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi. Người dùng có thể được yêu cầu nộp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ phía sao780.

03 Quy định tài khoản người dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản sao780. Việc tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính, cùng địa chỉ IP, cùng thiết bị hoặc cùng phương thức thanh toán được xem là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng.

Người dùng phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang hoạt động. Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác là cơ sở để sao780 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. sao780 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả đội ngũ hỗ trợ sao780.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.

Nhân viên sao780 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram chính thức của sao780.

3.3. Cập nhật thông tin cá nhân

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Để thay đổi email hoặc số điện thoại đã liên kết, người dùng cần xác minh danh tính qua quy trình KYC. sao780 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản lỗi thời hoặc không chính xác.

04 Nạp tiền, rút tiền và giao dịch

4.1. Nạp tiền

sao780 chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam), và USDT (tiền điện tử). Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý theo thời gian thực và ghi có vào tài khoản sao780 trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút.

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào sao780 – vi phạm này sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản và điều tra gian lận.

4.2. Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về phương thức thanh toán đã đăng ký. Thời gian xử lý rút tiền như sau:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay): 5 – 15 phút sau khi phê duyệt.
• Ngân hàng nội địa: 15 – 60 phút trong giờ hành chính; có thể lâu hơn ngoài giờ.
• USDT: 15 – 30 phút sau khi xác nhận trên blockchain.

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc phải hoàn thành xác minh KYC. sao780 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tài sản đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

4.3. Đơn vị tiền tệ và phí giao dịch

Tất cả giao dịch trên sao780 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT tùy theo phương thức thanh toán được chọn. sao780 hiện không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng của họ.

05 Quy tắc đặt cược và trò chơi

Tất cả hoạt động đặt cược trên sao780 phải tuân thủ quy tắc trò chơi cụ thể được hiển thị trong từng mục tương ứng trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia. sao780 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng không nắm rõ quy tắc.

Lệnh đặt cược đã được xác nhận là ràng buộc và không thể hủy. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ nguồn phát sóng trực tiếp (đối với đá gà, casino live). Quyết định của hệ thống là chung thẩm và không thể khiếu nại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại bàn chơi.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, sao780 sẽ hoàn trả tiền cược gốc.
• sao780 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược.
• Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi sẽ bị coi là gian lận và xử lý theo Điều 7.

06 Điều kiện khuyến mãi và thưởng

sao780 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và chương trình tích điểm Đồng xu. Mỗi chương trình có điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại trang Phần thưởng.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của sao780:

• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• sao780 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp trừ khi hoàn thành đủ vòng cược quy định.
• sao780 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

07 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng sao780 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược thay cho thao tác thủ công của người dùng thực.
• Hack, tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống sao780.
• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp tài liệu KYC không hợp lệ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng sao780 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhà cái để gian lận kết quả.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản sao780 cho người khác.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc né tránh lệnh cấm.

08 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Dịch vụ sao780 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sao780 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công thiết bị cá nhân.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng sao780.
• Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử).

sao780 nỗ lực duy trì thời gian hoạt động 99,9% nhưng không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục không gián đoạn. Người dùng đồng ý không yêu cầu bồi thường thiệt hại vượt quá tổng số tiền đã nạp vào tài khoản sao780 trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm khiếu nại.

09 Đình chỉ và đóng tài khoản

9.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản sao780 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người dùng có thể rút toàn bộ số dư còn lại ( sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng, nếu có).

9.2. Tự loại trừ (Self-Exclusion)

sao780 cung cấp công cụ tự loại trừ dành cho người dùng muốn tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng sử dụng dịch vụ vì lý do sức khỏe hoặc kiểm soát hành vi cá cược. Người dùng có thể đăng ký tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến 12 tháng, hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hoặc đặt cược.

Để kích hoạt tự loại trừ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sao780 qua Zalo (sao780official) hoặc Telegram (@sao780vn). Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

9.3. Đình chỉ và đóng tài khoản bởi sao780

sao780 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không có giao dịch).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều 7, sao780 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại mà không hoàn trả. Đối với các trường hợp đóng tài khoản khác, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

10 Sửa đổi điều khoản

sao780 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sao780 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ sao780.org trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo qua kênh Zalo hoặc Telegram chính thức của sao780.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang sao780.org/dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản mới.